PR, İtibar Yönetimi ve Influencer Marketing

PR, İtibar Yönetimi & Influencer Marketing | Grafidoka
Markanız konuşulurken tesadüflere değil, stratejik iletişime güvenin.

PR, İtibar Yönetimi & Influencer Marketing

PR, İtibar Yönetimi & Influencer Marketing hizmetimizle; basın bülteni yazımı ve dağıtımından medya ilişkilerine, kriz iletişiminden influencer kampanyalarına ve online yorum yönetimine kadar tüm algı sürecinizi tek çatı altında topluyoruz. Basın, sosyal medya, arama sonuçları ve kullanıcı yorumları birbirinden kopuk değil; aynı stratejinin uzantıları olarak kurgulanıyor. Bu yaklaşım, PR Academy ve PR Newswire gibi global PR ekosistemindeki en iyi uygulamalardan beslenirken, markanızın haberlerde, içeriklerde ve kampanyalarda aynı tonda, tutarlı ve kontrollü bir şekilde görünür hale gelmesini hedefliyor.

Hizmet: PR, itibar yönetimi ve influencer marketing Odak: Basın, sosyal medya, influencer, online yorum Hedef: Görünürlük + güven + kontrollü algı

Neden PR, İtibar Yönetimi & Influencer Marketing?

Her temas noktasında aynı marka sesi ve kontrollü algı için.
Basın haberleri, influencer işbirlikleri, sosyal medya ve online yorumlar; hedef kitlenizin markanızla karşılaştığı temel alanlar. Bu alanları ayrı ayrı değil, tek bir itibar stratejisinin parçaları olarak ele alıyoruz.
Tutarlı Dil
Haberde, sosyal medyada ve yorumlarda aynı marka sesi
Basın haberleri, influencer post’ları ve Google yorumları aynı kişiye ait değil; ama aynı markaya ait. Tüm bu temas noktalarını tek stratejide birleştirerek, tonunuzu, mesajınızı ve tepki hızınızı standartlaştırıyoruz. Böylece nerede karşımıza çıkarsanız çıkın, aynı kimliği gösteriyorsunuz.
Kriz Hazırlığı
Kriz anında doğaçlama değil, hazır senaryo konuşur
Krizler artık çoğunlukla dijitalde patlıyor; sosyal medya ve haber siteleri dakikalar içinde doluyor. Etkili kriz iletişimi; önceden hazırlanmış senaryolar, onaylanmış mesaj çerçeveleri ve net bir görev dağılımıyla mümkündür. Biz, kriz anında “şimdi ne yapacağız?” paniği yaşamamanız için sistem kuruyoruz.
Influencer Stratejisi
Influencer kampanyaları: erişim değil, uyum ve sonuç
Influencer marketing artık sadece “yüksek takipçili hesap” seçmek değil; marka değeriyle uyumlu, hedef kitleyle örtüşen ve ölçülebilir sonuç üreten işbirlikleri tasarlamak demek. Doğru creator seçimi, net brif ve anlaşılır KPI’larla kampanyaları profesyonel bir çerçeveye oturtuyoruz.
Yorum Gücü
Online yorumlar en ucuz, en güçlü PR kanallarınızdan biridir
Kullanıcı yorumları ve puanlamalar; satın alma kararlarında basın haberlerinden bile daha etkili olabiliyor. Yorumları düzenli takip etmek, tüm geri bildirimlere profesyonel cevap vermek ve memnun müşteriyi yorum bırakmaya teşvik etmek, itibar yönetiminin kritik parçası. Bunu sistematik hale getiriyoruz.

PR, İtibar Yönetimi & Influencer Marketing Kapsamı

Basın bülteninden online yoruma kadar uçtan uca itibar.
Her alt başlık, iletişim ve itibar yönetiminin farklı ama birbiriyle bağlantılı bir modülünü temsil ediyor. Aşağıdaki akordeon üzerinden detayları görebilirsiniz.

Basın bültenlerini; haber değeri, net başlık, güçlü ilk paragraf ve alıntılarla kurguluyoruz. Temel yapı; başlık, giriş (5N1K), gövde, quote’lar, şirket bilgisi ve medya iletişim alanı şeklinde ilerliyor.

Ardından hedef kitleniz için doğru mecraları seçip, kişiselleştirilmiş medya listeleri oluşturuyor ve dağıtım/hatırlatma akışını planlıyoruz. Amaç; tek seferlik bir bültenden ziyade, zamanla güvene dayalı editöryel ilişki kurmak.

Medya ilişkileri; sadece mailing listesine bülten atmak değil, doğru gazeteci, editör ve yayınlarla karşılıklı güvene dayalı iletişim kurmaktır. Hangi yayınların hangi konulara odaklandığını, hangi gazetecinin hangi tür haberle ilgilendiğini haritalandırıyor; onlara gerçekten işine yarayacak içerikler sunmaya özen gösteriyoruz.

Medya toplantıları, özel söyleşiler, basın davetleri ve gündem teklifleriyle; markanızı “spam bülten gönderen” değil, “haber değeri taşıyan bilgi kaynağı” olarak konumlandırıyoruz.

Marka itibarı yönetimi; kriz çıktığında değil, her gün yapılan küçük adımlarla yürütülür. Marka adınızın, yöneticilerinizin ve ürünlerinizin online/medya takibini yapıyor; olası risk sinyallerini önceden tespit etmeye odaklanıyoruz.

Kriz anında ise; onaylanmış sözcüler, çekirdek mesaj seti, Q&A dokümanları ve senaryolaştırılmış aksiyon planlarıyla hızlı, şeffaf ve tutarlı bir iletişim kurmanıza yardımcı oluyoruz. Hedef; itibar kaybını minimuma indirirken, uzun vadede güveni yeniden inşa etmek.

Influencer seçiminde; sadece takipçi sayısına değil, hedef kitle uyumuna, engagement oranlarına, içerik diline ve marka değerleriyle örtüşmesine bakıyoruz. Kampanya tarafında; brif, mesaj çerçevesi, içerik formatı (post, reels, story, YouTube vb.), yayın takvimi, etiketler, açıklama metinleri ve raporlama metriklerini baştan tanımlıyoruz.

Mikro ve makro influencer’ları birlikte kullanarak, hem niş güven hem geniş erişim elde etmeyi hedefleyen hibrit kurgular tasarlıyoruz.

Google Business, yorum siteleri, pazar yerleri ve sosyal medya yorumları; dijital itibarınızın en görünür parçası. Bu alanları düzenli olarak izliyor, hem olumlu hem olumsuz yorumlara profesyonel, empatik ve markaya uygun bir dille cevap verme yönünde rehberlik sağlıyoruz.

Ayrıca memnun müşterileri nazikçe yorum bırakmaya teşvik edecek akışlar (SMS/e-posta/QR vb.) tasarlıyor; sahte veya kötü niyetli yorumlar için platform politikalarına uygun itiraz süreçlerini yönetmenize yardımcı oluyoruz.

Basın, influencer içerikleri, sosyal medya, online yorumlar ve blog & forumlar başlıklarını markanın etrafında gösteren algı haritası görseli

Markanızın konuşulduğu tüm alanlar, tek haritada.

Koyu arka plan üzerinde, ortada markanızın logosu; etrafında dairesel şekilde şu başlıklar: “Basın & Haberler”, “Influencer İçerikleri”, “Sosyal Medya”, “Online Yorumlar”, “Blog & Forumlar”. Her başlığın altında küçük ikonlar ve kısa notlar. Aralarında ince çizgilerle bağlantılar, sanki bir ağ gibi.

Amaç, PR, influencer marketing ve online itibarın ayrı değil, aynı algı haritasının farklı bölgeleri olduğunu tek bakışta göstermek. Bu görseli, hem web sitenizde hem de sunumlarınızda PR & İtibar Yönetimi hizmetinizin görsel özeti olarak kullanabilirsiniz.

Görseli “Grafidoka fotoğraf” stili veya minimalist illüstrasyon diliyle üreterek; marka iletişimi sunumlarınızda ana slide olarak da kullanabilirsiniz.
Markanızın itibarını birlikte kuralım ve koruyalım.

Markanız gazetede, sosyal medyada, influencer içeriklerinde ve yorum sitelerinde aynı anda konuşuluyor. Soru şu: Bu konuşmayı kim yönetiyor? PR, İtibar Yönetimi & Influencer Marketing hizmetimizle; markanız için hem görünürlük hem de güven üreten, krizlere hazırlıklı bir iletişim sistemi kuruyoruz.

Süreç boyunca Sprout Social kriz yönetimi rehberleri, Nextiva online itibar yönetimi ve Business Insider influencer trend analizleri gibi güncel kaynaklardan beslenen, ancak markanız için özel olarak uyarlanmış bir strateji seti ile ilerliyoruz.

İlk görüşmede; basın, influencer ve online itibar tarafında mevcut fotoğrafınızı netleştiriyor, ardından markanız için uygulanabilir bir iletişim yol haritası öneriyoruz.